Classificados

Sexta-feira, 3 de julho de 2009 | Atualizado diariamente às 12 horas

Perguntas e Respostas

Perguntas

Respostas

Busca por palavra

O que é busca por palavra?: Campo de pesquisa para digitar a palavra chave do anúncio, produto ou serviço que está sendo procurado.
Como funciona a busca por palavra?: Basta digitar a palavra chave no campo “Buscar” e clicar em “ok”.

Busca Avançada

O que é busca avançada?: Através da busca avançada é possível filtrar de forma específica os detalhes do produto que está sendo procurado.
Como funciona a busca avançada?: É só clicar no link busca avançada e selecionar características do produto procurado, depois clicar em “Buscar”.

Busca programada

O que é o Busca Programada?: É um serviço gratuito que realiza pesquisas entre os anúncios publicados no site dos classificados da Gazeta do Povo, buscando produtos de seu interesse. Você coloca as características do que procura e ao ser incluído um anúncio compatível, irá recebê-lo com toda comodidade em seu e-mail.
Como funciona a Busca Programada?: Basta selecionar a categoria desejada e incluir características (Ex. Apartamento 3 quartos Batel) e cadastrar o e-mail para onde serão enviados os resultados da sua busca. Para sua própria segurança, você receberá imediatamente um e-mail solicitando a confirmação do serviço. Uma vez confirmado, receberá todos os dias pela manhã uma única relação atualizada com os resultados da busca. Cada “Busca Programada” funciona por um período de 7 (sete) dias, porém, poderá ser cancelada a qualquer momento. Após esse prazo, o serviço é interrompido automaticamente. Poderá ainda cadastrar quantas buscas forem necessárias.
Como cancelar minha Busca Programada?: O e-mail que estará recebendo apresenta o link e instruções simples para cancelar o serviço a qualquer momento. Podendo decidir quando interromper as buscas nos Classificados da Gazeta do Povo.

Login e Senha

Preciso de senha para ACESSAR os anúncios?: Todos os internautas tem acesso aos Classificados da Gazeta do Povo, por isso não é necessária a utilização de senha.
Que senha uso para Editar meus anuncios?: Anunciando em uma das lojas da rede ou com o telemarketing, imediatamente é disponibilizada uma senha para poder editar o(s) anúncio(s) e acrescentar foto(s).; Quanto aos anúncios realizados pelo Classibanca, tanto o login como a senha serão enviados por e-mail. (É necessário preencher o campo e-mail no formulário do anúncio).
Sou anunciante e esqueci minha senha. Como recuperar?: É só contatar com o canal de venda que foi realizado o(s) anúncio(s), no caso telemarketing ou rede de lojas, informando o nome completo e o número do CPF ou CNPJ e razão social.; Para recuperar login e senha de anúncios feitos pelo Classibanca, é só contatar com a Central de Atendimento ao Anunciante pelo fone: 3321-5888, ou através do Fale conosco, informando o nome completo e o número do CPF ou CNPJ e razão social.

Anúncio detalhado

Posso comprar um anúncio somente no site?: Os Classificados da Gazeta do Povo são multiplataforma, ou seja, quem anuncia no jornal tem seu anúncio também na internet.; Então, para ter direito ao anúncio no site é só adquirir o anúncio impresso no jornal, que poderá ser feito através do Telemarketing - (41) 3321-5050 para Curitiba e Região Metropolitana e 0800 418686 para o interior do estado, ou ainda na Rede de Lojas.; O anúncio veiculado na Gazeta do Povo versão impressa é o mesmo da versão Web, com a diferença de que na internet o anunciante poderá acrescentar fotos e adicionar informações.
Como acrescento mais informações e fotos em meu anúncio?: Com o login e senha recebidos é só acessar o site da Gazeta do Povo: www.gazetadopovo.com.br/classificados;; No menu Anunciantes preencha os campos para login e senha;; Os anúncios serão exibidos na tela, é só clicar no botão editar ao lado do anúncio que deseja complementar, sendo possível acrescentar fotos e informações na versão Web.
Em que ordem as fotos editadas são exibidas?: A sequência de exibição das fotos editadas respeita a ordem em que as mesmas foram salvas na área do anunciante, ou seja, a primeira imagem salva será a imagem exibida na capa do site ou ao lado do anúncio em todas as formas de buscas.
Quando posso incluir mais informações em meu anúncio na Internet?: Uma hora e meia após a compra caso o anúncio tenha sido adquirido com o Telemarketing ou em uma das lojas da rede.; Se foi adquirido pelo Classibanca, após o recebimento do e-mail informando login e senha.
Quantas vezes posso editar meu anúncio?: Quantas vezes for necessário. Lembrando que a cada alteração ele retorna para a fila de aprovação, podendo ser liberado em até 24h.
Quando edito um anúncio as alterações vão direto para o site?: Cada vez que o anúncio é editado, ele vai para uma fila de aprovação. Estas alterações serão avaliadas e se estiverem de acordo com as regras para apresentação na web, serão aprovadas, podendo ser liberadas em até 24h.; Mas atenção!
- Deverá apenas complementar as informações do anúncio impresso (mesmo produto).
- As normas para publicação são as mesmas do impresso (em caso de dúvida consulte seu atendimento comercial).
- Anúncios fora do padrão editorial da Gazeta do Povo serão removidos sem aviso prévio.
- As fotos inseridas não poderão conter logomarcas de outros veículos de comunicação, caso aconteça o anúncio será removido do site pela Gazeta do Povo, sem aviso prévio.
Por que não consigo editar meu anúncio?: Certifique-se de que está na área exclusiva para anunciantes, inserindo corretamente o login e senha.; Em caso de dúvidas entre em contato com a Gazeta do Povo através do link Fale Conosco.
Quantas fotos posso incluir em meu anúncio?: Podem ser incluídas até 10 fotos.
Meu anúncio não aparece no site. Por quê?: A atualização do site ocorre sempre as 12h do dia da publicação do anúncio impresso. Mas, caso o anúncio já tenha sido editado o prazo para inclusão no site será até 24h.
Como faço para ter o meu anúncio como um dos primeiros a serem visualizados na busca do site?: Os anúncios são ordenados tendo como base os seguintes critérios:; 1) Anúncio versão impressa por ordem cronológica.; 2) Anúncio complementado com texto e foto.; 3) Anúncio complementado com texto.
Posso divulgar mais de um produto em um mesmo anúncio?: Não. Só é possível apenas o complemento das informações do anúncio impresso.
Como faço para colocar uma foto no site?: Na área exclusiva para anunciantes, informe o login e senha;; Será exibido um quadro com os anúncios, é só clicar no link “Editar”;; Será aberta uma página com um formulário para detalhamento do anúncio;; Na área de fotos, clique no botão "Procurar“;; Localize a foto em seu computador, clique em OK;; Preencha a legenda (opcional) e clique em "Salvar".; Veja o passo a passo.
Como deve ser a foto?: As fotos devem estar no formato JPG (640x480 pixels / com 72 dpi). Independente do tamanho e do formato, o sistema criará a versão para o site, com o tamanho que se adapte à página. Fotos de até 80K serão incluídas com maior rapidez. Porém é possível inserir fotos maiores, respeitando o limite de 8Mb para as 10 fotos do anúncio.
Há necessidade de enviar uma foto grande e outra pequena?: Não. As fotos são redimensionadas e criadas automaticamente pelo site. Como as fotos são para visualização em tela, não há necessidade de fotos grandes, regule sua máquina para a resolução VGA (640x480pixels) e ganhe na performance de up-load (carregamento no site).
Posso colocar fotos que tragam textos ou logomarcas (Exemplo: de outros sites)?: Não. Se as fotos inseridas estiverem com informações de outros sites, o anúncio será removido do site pela Gazeta do Povo, sem aviso prévio.
Posso colocar a logomarca da minha empresa?: Sim. No campo logomarca clique no botão "Procurar", localize a logo em seu computador, clique em “Salvar”.; No campo link insira o site de sua empresa, clique em “Salvar”. O conteúdo do site será avaliado e estará sujeito à remoção do anúncio caso contenha informações fora do padrão permitido pelo jornal.; Veja o passo a passo.
Como deve ser a logomarca?: A logomarca deve estar no formato JPG (70x50 pixels).
Meu anúncio foi publicado com erro. Como proceder?: Anúncios publicados com erro no impresso deverão ser comunicados à Central do Atendimento ao Anunciante pelo telefone: 3321-5888 ou através do e-mail atendimento@gazetadopovo.com.br, informando o nome completo e o número do CPF.; As informações complementares inseridas no site pelo anunciante, poderão ser editadas a qualquer momento, reforçando que sempre que for editado o anúncio entra em uma fila para aprovação.; Entre no site da gazeta do povo/classificados ( www.gazetadopovo.com.br/classificados ) no menu Anunciantes, preencha os campos de login e senha. Os anúncios aparecerão na tela, bastando clicar no botão editar ao lado do anúncio que deseja corrigir.
Posso cancelar o meu anúncio durante a programação de publicação?: Sim. É só contatar com à Central do Atendimento ao Anunciante pelo telefone: (41) 3321-5888 ou através do Fale conosco.
Por quanto tempo o anúncio é veiculado no site?: Anúncios publicados no impresso de domingo à quinta-feira, entrarão no site às 12h da data de publicação e serão removidos às 23h59 do próximo sábado.; Anúncios publicados no impresso sexta-feira e sábado entrarão no site as 12h da data de publicação e serão removidos após 60 horas. Ou seja, anúncios publicados na sexta-feira permanecem até o domingo as 23h59 e anúncios publicados no sábado permanecem até segunda-feira as 23h59.
Anúncios dos Classificados Urgentes podem ser expandidos (editados)?: Classificados Urgentes não podem ser expandidos.
Posso tirar meu anúncio do site?: Sim. Basta entrar com login e senha, clicar em editar anúncio e "Excluir". Para ativar novamente o anúncio, basta voltar a essa página e clicar em "Ativar".

Web ID

O que é Web ID?: É o código exclusivo publicado no impresso que identifica o anúncio.
Onde encontro?: Nos Classificados da Gazeta do Povo, em anúncios de linha, localizados no canto inferior direito.
Quais as vantagens?: Com o web ID o anúncio pode ser facilmente localizado no site, basta digitá-lo no campo de pesquisa.

Lista de Anúncios

O que é a lista de anúncios?: Ao navegar pelo site de Classificados da Gazeta do Povo, poderá marcar os anúncios que interessam. É só clicar em "Adicionar à sua lista“ e ainda incluir anotações. Ao término da pesquisa é possível imprimir ou enviar por e-mail para quem desejar.
Como adicionar anúncios à minha lista?: Clique no link adicionar a lista que é encontrado em todos os anúncios do site.
Como esvaziar a minha lista?: Clique no link esvaziar.
Como visualizar minha lista?: Clique no link ver lista.
Como imprimir minha lista?: Clique no link imprimir lista.
Como enviar por e-mail?: É só acessar a opção "ver lista", preencher o campo e-mail e clicar em "Enviar".

Área de negócios

O que é a Área de negócios?: Uma rede de relacionamento onde poderá buscar veículos ou imóveis não encontrados nos Classificados da Gazeta do Povo.
Quem recebe?: Nossos clientes ativos dos segmentos de veículos e imóveis.
Em quanto tempo obtenho resposta?: Esta funcionalidade é oferecida pela Gazeta do Povo, porém, administrada por nossos anunciantes. Por isso o tempo de retorno vai depender da disponibilidade de cada um.

Rede de negócios

O que é a Rede de negócios?: Área de relacionamento com acesso exclusivo e restrito aos anunciantes da Gazeta do Povo.
Como funciona?: Este espaço possibilita relacionamento e troca de informações entre os anunciantes do segmento de imóveis e veículos da Gazeta do Povo, abrindo oportunidades para novos negócios.
Quem recebe?: Nossos clientes anunciantes ativos do segmento de veículos e imóveis.

Empregos - Envie seu Currículo para esta vaga

O que é?: Ferramenta exclusiva para o envio de currículos em resposta aos anúncios de empregos dos Classificados da Gazeta do Povo.
Onde encontro?: No site de Empregos da Gazeta do Povo.
Quem recebe o meu Currículo?: O anunciante. Através da ficha de envio de currículo, o internauta pode anexar e enviar o seu currículo.
Posso enviar o currículo mesmo que não me interesse por nenhuma vaga?: Não possuímos nenhum banco de dados para esta finalidade.

Fale Conosco

O que é?: Canal de contato com a Central do Atendimento ao Anunciante da Gazeta do Povo. Também poderá ser contatado através do Telefone (41) 3321-5888 e e-mail atendimento@gazetadopovo.com.br

Comunicar Erro

O que é?: Canal pra você nos informar qualquer erro encontrado no site, seja tecnológico ou de conteúdo (matérias).
Em quanto tempo obtenho resposta?: Nosso horário de atendimento é de 2ª a 6ª feira, das 09h00 às 19h00 e sábados das 9h00 às 15h00. As respostas serão enviadas no prazo máximo de 24h comerciais.

Atenção

O conteúdo dos anúncios é sempre de responsabilidade do cliente. A Gazeta do Povo não se responsabiliza pelas informações publicadas nos classificados.